Akuta problem

Stopp i avlopp

Om du har stopp i ditt avlopp ska du åtgärda det så fort som möjligt. Oftast försvinner det om du rensar det på egen hand. Du får däremot inte använda några kemiska medel som  till exempel kautstiksoda, utan måste göra det för hand eller med avloppsrensare. Vattenlås och större stopp rensas av fastighetsskötaren. Inga främmande föremål får spolas ner i avloppet.

Vattenskador

Det är inte ovanligt med vattenskador. Däremot är det viktigt att meddela oss så fort du misstänker att ett läckage uppstått. Vattenskador kan förekomma genom fukt under diskbänken, fukt i tak från vind eller lägenhet ovanför, droppande kranar samt rinnande toaletter.

Strömavbrott

Vid strömavbrott ser du först till att dina egna säkringar är hela. Se till att automatsäkringar och jordfelsbrytare står i uppfällt läge. Kontrollera huvudsäkringen som kan sitta dold bakom en liten lucka (ca 12x12cm). Se också till att du alltid har en i reserv (10 alternativt 16 A, liten propp). Det kan även vara så att Ellevio gör ett el-arbete i ditt område. Titta gärna avbrottskartan på Ellevios hemsida.

Om ni behöver vår hjälp eller vill meddela en skada, vänligen gör en felanmälan HÄR.